Condizioni generali di vendita

Leggere attentamente le condizioni sotto riportate.

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Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita regolano e disciplinano in via esclusiva i rapporti commerciali di compravendita tra ELFI srl e i propri Clienti escludendo qualsiasi altra pattuizione se non concordata in forma scritta. Il Cliente, una volta accettate le presenti condizioni generali, potrà usufruire dei servizi on-line offerti da ELFI srl utilizzando il proprio codice cliente (Password). Per poter inoltrare e/o modificare ordini, il cliente dovrà essere in possesso del proprio codice di autentificazione.

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Garanzie prestate dal cliente e assunzione di responsabilità
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne ELFI srl da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente e in forma scritta ELFI srl di ogni variazione dei dati forniti.

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Natura del rapporto
Trattandosi di rapporto tra operatori commerciali che agiscono nell'ambito della propria attività di compravendita/distribuzione di prodotti elettrici e informatici non si applicano tutte le normative a tutela dei consumatori tra cui, in particolare, D. Lgs. N. 50 del 1992 (diritto di recesso) e D. Lgs n. 185 del 1999 (contratti conclusi a distanza).

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Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche sui prodotti commercializzati da ELFI srl si basano esclusivamente sui dati pubblicati dai rispettivi produttori che potranno essere variati in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori stessi anche senza preavviso alcuno.

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Prezzi
I prezzi pubblicati sono da intendersi "prezzo di listino interno". Se il cliente accede mediante il proprio codice di autentificazione i prezzi esposti sono da intendersi "prezzo di netto di vendita" per quel particolare cliente. Tutti i prezzi pubblicati sono IVA esclusa. Prezzi e sconti possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso.

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Limitazioni di responsabilità
ELFI srl non è responsabile per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate sulle pubblicazioni periodiche, sul sito Internet o comunque esposte e pubblicizzate (cartellonistica o cataloghi) così come non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile (a titolo di esempio) per: malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni anche dovute a forza maggiore o a caso fortuito, quando non a questa direttamente imputabili per suo dolo o colpa grave.

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Garanzie
Chi acquista materiale presso ELFI srl, accetta con l'acquisto medesimo, integralmente, le condizioni di garanzia del produttore che possono essere indipendenti dal volere della ELFI srl stessa.

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Acquisti effettuati on-line o a mezzo fax

8.1

Acquisti on-line
Il Cliente è informato del fatto che in caso di acquisti on-line, gli ordini di acquisto a ELFI srl vengono emessi mediante l'uso del "codice autentificazione" del Cliente stesso il quale è a conoscenza che la disponibilità di tale codice da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di emettere ordini regolari che pertanto vincolano il Cliente, identificato dal codice, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto. Il Cliente è perciò tenuto a conservare il "codice di autentificazione" con la massima diligenza, mantenendolo segreto per tutta la durata del rapporto con ELFI srl.

8.2

Ordini di acquisto
Verranno presi in considerazione solo ed esclusivamente ordini di acquisto inviati alla sede centrale a mezzo fax al numero 0583.429.352, o tramite il sito Internet (ordini on line al sito www.elfisrl.it ) ed il cui importo sia complessivamente superiore a € 50,00 (cinquanta). Sugli ordini dovranno essere sempre riportati i codici dei prodotti (ELFI srl o del Produttore) e la relativa descrizione; in caso di discordanza tra codice e descrizione, farà comunque fede la descrizione del prodotto. Il ricevimento dell'ordine non impegna ELFI srl fino a quando la medesima non abbia espressamente accettato l'ordine stesso con esplicita conferma o con la diretta spedizione della merce, ELFI srl ha facoltà di accettare anche solo parzialmente l'ordine trasmessole comunicandolo per iscritto o provvedendo direttamente ad una spedizione parziale della merce, in tal caso il Cliente rimarrà vincolato al contratto relativamente alla fornitura parziale realmente effettuata. Nel caso di ordini effettuati on-line il Cliente potrà comunque verificare la situazione dell'ordine ed il proprio Back-Log nell'apposita area del sito internet di ELFI srl. Il Cliente ha facoltà di richiedere l'annullamento dell'ordine di acquisto e ELFI srl si riserva di accettare o meno tale richiesta comunicando l'eventuale accettazione esclusivamente in forma scritta. Gli ordini non potranno in alcun caso essere annullati qualora la merce sia già stata spedita (in viaggio) o qualora ELFI srl si sia approvvigionata dei prodotti da inviare al Cliente dietro specifica richiesta di quest'ultimo.

8.3

Spedizioni e consegne
Le spedizioni, salvo diversi accordi da stipulare necessariamente in forma scritta, saranno effettuate a mezzo corrieri abilitati da ELFI srl e la merce viaggerà in porto franco con spese e rischi del trasporto ad integrale carico del Cliente. Al momento della consegna al Cliente, questi dovrà verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata immediatamente sul documento accompagnatorio a pena di decadenza di far valere i propri diritti. ELFI srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto.

8.4

Reclami
Eventuali errori di spedizioni non riscontrabili all'atto della consegna vanno segnalate esclusivamente in forma scritta ed entro 24 ore dalla data di consegna a pena di decadenza.

8.5

Resi merci
La restituzione delle merci a ELFI srl potrà essere effettuata solo in caso di difformità tra prodotti ordinati e prodotti spediti al Cliente -con spese di trasporto a carico di ELFI srl- ed in caso di oggettiva e comprovata difettosità dei prodotti -con spese di trasporto a carico di chi spedisce-. La restituzione della merce dovrà essere necessariamente autorizzata in forma scritta da ELFI srl mediante assegnazione al Cliente che ne fa richiesta di un numero di AR. In caso di difettosità dei prodotti il Cliente dovrà compilare l'apposito MODULO AR da inviare a ELFI srl per l'autorizzazione e l'assegnazione del numero AR senza i quali il Cliente stesso non è autorizzato a rispedire la merce. Verrà accettata esclusivamente la restituzione del solo componente difettoso.

8.6

Pagamenti
Le merci acquistate on-line o via fax dovranno essere pagate tramite le condizioni concordate in forma scritta con ELFI srl. Le coordinate bancarie per i bonifici vengono comunicate a mezzo fax e ELFI srl si riserva il diritto di non spedire ai clienti che risultassero "fuori fido" o con insoluti.

8.7

Foro competente
Per ogni controversia unico Foro competente è quello dell'Autorità Giudiziaria competente del luogo in cui ha sede principale ELFI srl.

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Generale
Le presenti condizioni generali di vendita annullano e sostituiscono ogni precedente accordo, verbale o scritto, intercorso tra le parti e potranno essere modificate da parte di ELFI srl a mezzo comunicazione da inviare in forma scritta al Cliente.